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GreenSign Hotel – Der Standard für nachhaltige Hotels

GreenSign Hotel ist ein Zertifizierungsprogramm für nachhaltige Betriebsführung in der Hotellerie. Der zugrundeliegende Kriterienkatalog definiert prüfbare Anforderungen in den Bereichen Ökologie, Ökonomie und Soziales. Die Erfüllung dieser Anforderungen wird anhand dokumentierter Nachweise im Rahmen eines strukturierten Prüfverfahrens bewertet. Alle Kriterien und Bewertungsmaßstäbe sind im Zertifizierungsprogramm eindeutig beschrieben. Das Programm bietet damit eine objektive Grundlage für die Bewertung nachhaltiger Betriebsprozesse in Einzelhotels und Hotelgruppen.

GreenSign Hotel 3.2 – Dokumentation für bestehende Zertifikate

GreenSign Hotel 3.2 wird aktuell für die Zertifizierungen verwendet. Hier findest du alle Dokumente zur Version 3.2.

1. Überblick über den Standard

Das Zertifizierungsprogramm GreenSign Hotel v. 3.2 legt in einem strukturierten Kriterienkatalog fest, welche Anforderungen in den Bereichen Ökologie, Ökonomie und Soziales für eine nachhaltige Betriebsführung eines Beherbergungsbetriebs zu erfüllen sind und wie die Erfüllung dieser Anforderungen nachzuweisen sind.

Eine erfolgreiche Zertifizierung gegen das Zertifizierungsprogramm GreenSign Hotel v. 3.2 weist nach, dass ein Betrieb zum Zeitpunkt der Prüfung die im Zertifizierungsprogramm definierten Mindestanforderungen erfüllt und deren Erfüllung anhand von Nachweisen durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle verifiziert wurden.

2. Kriterienkatalog mit Punktevergabe

Der Katalog listet alle Prüfkriterien mit ihrer jeweiligen Punktzahl auf. Er zeigt, welche Anforderungen in welchen Bereichen gestellt werden und wie die Bewertung erfolgt.

3. Anwendungshinweise

Dieses Dokument erläutert jedes Kriterium im Detail und beschreibt die konkrete Audit-Praxis: Welche Nachweise sind erforderlich? Wie wird vor Ort geprüft?

4. Musterzertifikat

Das Musterzertifikat zeigt das Format und die Inhalte eines ausgestellten GreenSign Zertifikats.

Best Practices & Beispieldokumente

Best Practices von Hotels, die nach Version 3.2 zertifiziert wurden, zeigen, wie die Anforderungen konkret umgesetzt werden sollten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Hotels können sich mit GreenSign Hotel zertifizieren lassen?

Das Zertifizierungsprogramm GreenSign Hotel v. 3.2 richtet sich an Betriebe, die unter die Definition eines Beherbergungsbetriebs gemäß dem Beherbergungsstatistikgesetz (BeherbStatG) und der Verordnung (EU) Nr. 2019/2152 über europäische Unternehmensstatistiken (vormals Verordnung (EU) Nr. 692/2011) fallen und mindestens zehn Betten anbieten . Campingplätze sind vom Geltungsbereich des Zertifizierungsprogramms GreenSign Hotel v. 3.2 ausgenommen. Das Zertifizierungsprogramm GreenSign Hotel v. 3.2 ist sowohl auf individuell geführte Betriebe als auch auf zentral gesteuerte Betriebe innerhalb von Gruppen anwendbar.

Wie viele Punkte muss ein Hotel erreichen, um zertifiziert zu werden?

Ein Betrieb erhält das Zertifikat, wenn er nachweist, dass die Anforderungen des Standards erfüllt sind. Gravierende Nicht-Konformitäten (K.O.-Kriterien) führen zur Ablehnung:

  • Unterschreiten von 50% der möglichen Gesamtpunktzahl
  • Nicht-Erfüllen mindestens eines verpflichtend gekennzeichneten Kriteriums

Werden keine gravierenden Nicht-Konformitäten festgestellt, wird das Zertifikat erteilt. Andere Nicht-Konformitäten werden im Auditbericht dokumentiert, beeinflussen aber die Zertifizierungsentscheidung nicht.

Wie werden die Punkte verteilt?

Der Kriterienkatalog bildet die drei Säulen der Nachhaltigkeit – Ökologie, Soziales und Ökonomie – ganzheitlich ab. Der Standard prüft zehn Kernbereiche: Energie, Wasser, Abfall, Biodiversität & kulturelles Erbe, Einkauf, Regionalität & Mobilität, Soziale Verantwortung, Qualitätsmanagement & nachhaltige Entwicklung, Management & Kommunikation und Wirtschaftliche Verantwortung.

Jedem Kriterium wird eine Punktzahl zwischen 10 und 60 Punkten zugeordnet. Die Punktverteilung folgt einer Gewichtung von 60% Ökologie, 20% Ökonomie und 20% Soziales.

Wie lange ist ein Zertifikat gültig?

Das Zertifikat ist maximal 3 Jahre gültig. Während dieser Zeit muss der Betrieb die Anforderungen erfüllen und alle betrieblichen Veränderungen mit möglichen Auswirkungen auf die Zertifizierung unverzüglich mitteilen.

Kann ein Zertifikat entzogen werden?
Das Zertifikat wird entzogen, wenn bei planmäßigen Überwachungsaudits oder aufgrund von Meldungen Dritter festgestellt wird, dass maßgebliche Anforderungen nicht mehr erfüllt werden. Auch der Betrieb selbst kann eine außerplanmäßige Überprüfung auslösen.